Regulamin zakupu produktu cyfrowego
Regulamin sklepu internetowego biznesfreelancera.pl
Data publikacji: 01.04.2026
Data ostatniej aktualizacji: 01.04.2026
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem biznesfreelancera.pl, w tym zasady zakupu produktu cyfrowego oferowanego przez Sprzedawcę.
- Sklep prowadzi:
Mirosław Ławecki
e-mail: kontakt@biznesfreelancera.pl
adres: ul. Brzozowa 3 84-242 Kębłowo - Regulamin określa w szczególności:
a) zasady składania zamówień,
b) zasady zawarcia umowy,
c) sposób płatności,
d) sposób dostarczenia produktu cyfrowego,
e) zasady reklamacji,
f) zasady odstąpienia od umowy. - Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem.
2. Definicje
- Sprzedawca – Mirosław Ławecki, prowadzący sprzedaż za pośrednictwem serwisu biznesfreelancera.pl.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.
- Produkt cyfrowy – treść cyfrowa oferowana przez Sprzedawcę w sklepie, w szczególności szablon Mini CRM w Notion udostępniany do samodzielnego skopiowania.
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem biznesfreelancera.pl.
- Umowa – umowa o dostarczenie treści cyfrowej zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą. UOKiK wskazuje, że treści cyfrowe podlegają zasadom ustawy o prawach konsumenta, w tym regułom dotyczącym odstąpienia od umowy.
3. Informacje o produkcie
- Przedmiotem sprzedaży w sklepie jest produkt cyfrowy w postaci szablonu Mini CRM w Notion.
- Produkt nie jest rzeczą fizyczną i nie jest wysyłany pocztą ani kurierem.
- Produkt jest dostarczany w formie elektronicznej, poprzez wiadomość e-mail zawierającą dostęp lub link umożliwiający skopiowanie szablonu.
- Do skorzystania z produktu może być wymagane:
a) aktywne konto e-mail,
b) dostęp do internetu,
c) konto w narzędziu Notion lub możliwość korzystania z Notion, jeśli wymaga tego charakter produktu. - Klient przed zakupem powinien zapoznać się z opisem produktu, jego funkcjonalnością oraz wymaganiami technicznymi. Obowiązki informacyjne przed zakupem wynikają z ustawy o prawach konsumenta.
4. Cena i płatność
- Ceny produktów podawane w sklepie są cenami brutto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Klient jest informowany o pełnej cenie produktu przed złożeniem zamówienia. UOKiK podkreśla, że informacje o warunkach umowy i cenie muszą być przekazane jasno przed zakupem.
- Płatność za produkt odbywa się za pośrednictwem operatora płatności zintegrowanego ze stroną.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest skuteczne dokonanie płatności.
5. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Klient składa zamówienie poprzez wybranie produktu, przejście do płatności oraz podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Złożenie zamówienia oznacza wolę zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji lub skutecznego opłacenia zamówienia, zgodnie z technicznym przebiegiem procesu zakupowego w sklepie.
- Po zawarciu umowy Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu drogą elektroniczną.
6. Dostarczenie produktu cyfrowego
- Produkt cyfrowy dostarczany jest niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
- Dostarczenie następuje drogą elektroniczną, na adres e-mail podany przez Klienta podczas zakupu.
- Sprzedawca nie odpowiada za błędne podanie adresu e-mail przez Klienta.
- Klient powinien sprawdzić także folder SPAM lub Oferty, jeśli wiadomość z dostępem nie dotarła do skrzynki głównej.
- Jeżeli produkt nie zostanie dostarczony, Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: kontakt@biznesfreelancera.pl.lub pod numerem telefonu +48 515 252 922
- Przy treściach cyfrowych przedsiębiorca ma obowiązek dostarczyć je zgodnie z umową, a konsument ma określone środki ochrony prawnej, jeśli produkt nie zostanie dostarczony prawidłowo.
7. Zasady korzystania z produktu
- Produkt jest przeznaczony do własnego użytku Klienta, chyba że opis oferty stanowi inaczej.
- Klient nie jest uprawniony do:
a) odsprzedaży produktu,
b) nieodpłatnego udostępniania produktu osobom trzecim,
c) publikowania produktu w internecie lub w serwisach umożliwiających pobieranie plików,
d) rozpowszechniania linku dostępowego lub kopii szablonu poza zakresem dozwolonym przez prawo lub wyraźną zgodę Sprzedawcy. - Produkt stanowi treść cyfrową chronioną prawem autorskim.
- Zakup produktu nie oznacza przeniesienia majątkowych praw autorskich, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
8. Odstąpienie od umowy
- Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
- W przypadku produktu cyfrowego dostarczanego przed upływem terminu do odstąpienia, prawo odstąpienia może wygasnąć, jeżeli:
a) Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia, oraz
b) Klient został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości. - Jeżeli warunki utraty prawa odstąpienia nie zostały spełnione prawidłowo, Klient może zachować prawo odstąpienia zgodnie z przepisami.
- Aby odstąpić od umowy, Klient może przesłać oświadczenie na adres: kontakt@biznesfreelancera.pl.
- Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
9. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu cyfrowego z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa. Zasady te dotyczą również treści cyfrowych.
- Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@biznesfreelancera.pl.
- Reklamacja powinna zawierać:
a) dane umożliwiające identyfikację Klienta,
b) opis problemu,
c) informację, kiedy problem się pojawił,
d) żądanie Klienta, jeśli chce je wskazać. - Sprzedawca rozpatrzy reklamację w rozsądnym terminie, nie później niż w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy, o ile mają zastosowanie.
- W przypadku braku zgodności produktu z umową Klientowi mogą przysługiwać środki ochrony przewidziane ustawowo, w tym doprowadzenie produktu do zgodności z umową, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy, jeśli przesłanki ustawowe są spełnione.
10. Dane osobowe
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką prywatności dostępną w serwisie.
- Dane przetwarzane są w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, obsługi płatności, kontaktu z Klientem i rozpatrywania reklamacji.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.
11. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze sklepu i produktu potrzebne są:
a) urządzenie z dostępem do internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywny adres e-mail,
d) możliwość korzystania z Notion, jeżeli produkt tego wymaga. - Sprzedawca dokłada starań, aby sklep działał prawidłowo, jednak mogą wystąpić czasowe przerwy techniczne lub problemy niezależne od Sprzedawcy.
12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć m.in. na stronach UOKiK. Informacje o prawach konsumenta i sprzedaży na odległość publikuje UOKiK oraz biznes.gov.pl.
13. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w sklepie.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu sprzedaży lub zmiany funkcjonalności sklepu.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.